Para iniciar el proceso de eliminación de la cuenta, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Vesseo.
- Haz clic en tu inicial en la parte superior derecha de la pantalla.
- Selecciona "Ayuda".
- Haz clic en "Eliminar cuenta".
- En la siguiente pantalla, confirma tu solicitud marcando las casillas requeridas
- Luego, haz clic en "Confirmar eliminación" y, cuando se te pida, selecciona "Sí, eliminar mi cuenta".
Ten en cuenta: Esta acción no se puede deshacer. - Una vez confirmada, serás desconectado de tu cuenta.
| Nota: Si creas una nueva cuenta Vesseo y deseas verificarla para realizar transacciones en pesos argentinos, ten en cuenta que puede haber una demora y tiempo adicional para la verificación. Esto se debe a los procesos de seguridad que involucran a nuestro socio local en Argentina, Latamex. |
En caso de que tengas algún inconveniente, puedes contactar a nuestro Equipo de Soporte creando un ticket de soporte aquí.
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Protección de datos personales y cuentas de socios y terceras partes en Vesseo
Al crear tu cuenta de Vesseo, también pueden haberse creado cuentas con nuestros socios y otros prestadores de servicios (terceras partes) que dan soporte a la app. Por favor, visita los links a continuación para más información sobre estas cuentas.
LOBSTR: Es una empresa independiente que provee el servicio de recuperación de cuentas de Vesseo. Obtén más información sobre tu cuenta de LOBSTR aquí.
Latamex: Es nuestro socio argentino encargado de la emisión de ARST. Accede a más información sobre tu cuenta de Latamex aquí.
Stellar: Vesseo fue desarrollada en la blockchain de Stellar y utiliza sus billeteras virtuales. Conoce más sobre las billeteras virtuales de Stellar aquí.
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