¿Qué es enviar fondos a un contacto Vesseo?
Esta es una función de Vesseo que te permite enviar o recibir fondos de un usuario registrado en Vesseo. Puedes usar su nombre, usuario, número de teléfono o correo electrónico para enviar fondos. Esto hace fácil el enviar y recibir fondos entre usuarios de Vesseo.
¿Puedo enviar fondos si no están agregados a mis contactos?
¡Sí! Puedes utilizar el nombre, usuario, número de teléfono o correo electrónico.
También puedes utilizar nuestra funcionalidad “Enviar a número de teléfono”, para enviar fondos sin importar si la otra persona tiene una cuenta Vesseo, para saber más da clic aquí.
Para enviar fondos a tus contactos de Vesseo:
- Ingresa a tu cuenta Vesseo
- Haz clic en el ícono de Enviar en la parte inferior de la pantalla
- Busca el contacto al que quieres enviarle fondos, con su nombre, usuario, número telefónico o correo electrónico registrados
- Selecciona al usuario al que quieres enviarle los fondos, asegurando que la persona que recibirá los fondos es la correcta
- Selecciona el activo que quieres enviar
- Ingresa el monto que quieres enviar y haz clic en Continuar
- Confirma que la información de la persona que recibirá es correcta y da clic en Enviar
- ¡Listo! Tus fondos se han enviado
¿Cuánto tiempo demoran en llegar los fondos?
Si estás enviando o recibiendo fondos de alguien que tiene una cuenta Vesseo, las transferencias son procesadas de inmediato. Ten en cuenta que puede demorar algunos minutos para que los fondos aparezcan en la cuenta destino.
¿Qué pasa si accidentalmente envié fondos a la persona incorrecta?
Las transacciones en Vesseo son finales e instantáneas. Una vez que los fondos hayan sido enviados a otro contacto Vesseo, la transacción no se puede cancelar, modificar o revertir.
Por favor, asegúrate de verificar cualquier transacción que inicies en Vesseo antes de confirmarla, para asegurarte que los detalles sean correctos. Es responsabilidad de quién envía, asegurarse que la información es correcta antes de confirmar la transacción.
¿Cómo puedo ver el estatus de mi transacción?
Puedes revisar tu Historial de Transacciones para ver el estatus de tu transacción, haciendo clic en el ícono del reloj en la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo se le va a notificar el otro usuario Vesseo sobre mi transacción?
Una notificación pop up aparecerá para el otro usuario, confirmando que ha recibido los fondos en su cuenta.
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