Cómo Proteger y Respaldar tu Cuenta de Vesseo

Tu cuenta de Vesseo contiene tus fondos, por lo que es crucial mantenerla segura. Esta guía explica cómo proteger tu cuenta a diario y recuperarla si pierdes el acceso.

Cómo Configurar el PIN y el Acceso Biométrico

Vesseo utiliza un PIN seguro en lugar de contraseñas tradicionales. Para mantener tu cuenta protegida:

• Nunca compartas tu PIN ni las credenciales de tu cuenta con nadie.
• Evita PINs fáciles de adivinar (como fechas de nacimiento o números repetidos).
• Habilita el acceso biométrico (FaceID o huella digital) para mayor seguridad.

Para configurar el PIN y el acceso biométrico:

1. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
2. Selecciona "Privacidad y Seguridad".
3. En la sección Proteger acceso a tu cuenta, activa PIN y/o FaceID / lector de huella digital.

Estas medidas ayudan a proteger tu cuenta incluso si tu dispositivo cae en manos no autorizadas.

Respaldo de tu Cuenta Vesseo

Hacer un respaldo de tu cuenta Vesseo es esencial para asegurarte de que siempre puedas acceder a tus fondos, incluso si pierdes acceso a tu correo electrónico o número de teléfono. La mejor manera de hacerlo es creando una frase de respaldo. Esta frase de respaldo es una lista única de 12 palabras que actúa como contraseña de último recurso para tu cuenta.

Antes de crear tu frase de respaldo, ten en cuenta:

• Tu frase de respaldo otorga acceso completo a tu cartera, incluso si pierdes tu número de teléfono o correo electrónico.
• Nunca muestres ni compartas tu frase de respaldo con nadie.
• Vesseo nunca, jamás, te pedirá tu frase de respaldo.

Para crear tu frase de respaldo:

1. Ve a tu perfil haciendo clic en tu inicial, ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Selecciona “Privacidad y Seguridad”.
3. Haz clic en “Respaldar mi cuenta”.
4. Haz clic en “Crear frase de respaldo”.
5. Vesseo generará una lista de 12 palabras. Escribe esta lista y guárdala en un lugar seguro. La aplicación no la mostrará nuevamente.
6. Una vez copiada la lista, la aplicación te pedirá ingresar algunas palabras para verificar que las guardaste correctamente.
7. Una vez creada la frase de recuperación, puedes hacer clic en “Finalizar” para completar el proceso.

Para recuperar tu cuenta usando la frase de respaldo:

1. Abre la aplicación Vesseo.
2. Haz clic en “Ya tengo una cuenta”.
3. Selecciona “Continuar con frase de respaldo”.
4. Ingresa las 12 palabras que recibiste como frase de respaldo, separadas por espacios. Luego, haz clic en “Continuar”.
5. ¡Y listo! Has recuperado tu cuenta correctamente.