Si crees que alguien podría haber accedido a tu cuenta de Vesseo, sigue estos pasos de inmediato:
-
Cambia tu PIN inmediatamente
- Ve a tu perfil → Privacidad y Seguridad → Desactiva tu PIN, luego actívalo nuevamente para configurar un nuevo PIN.
-
Protege tu cuenta de correo electrónico
- Cambia la contraseña de tu correo electrónico de inmediato.
- Habilita la autenticación de dos factores (2FA) en tu correo si está disponible.
-
Revisa tu cuenta por actividad sospechosa
- Revisa cuidadosamente las transacciones recientes.
- Reporta cualquier transacción no reconocida o no autorizada de inmediato.
-
No compartas información sensible
- Nunca compartas tu PIN, frase de respaldo o contraseña de correo electrónico con nadie.
- Vesseo nunca te pedirá esta información ni solicitará que descargues aplicaciones fuera de la plataforma oficial.
-
Contacta a nuestro Equipo Oficial de Soporte
- Si notas algo sospechoso o necesitas ayuda para asegurar tu cuenta, envía un ticket de soporte aquí.
Aviso: Vesseo se toma la seguridad muy en serio. Nunca solicitaremos información confidencial a través de canales no oficiales. Seguir estos pasos ayuda a proteger tu cuenta y tus fondos.
| ¡Desbloquea el poder del dólar digital y toma el control de tus finanzas! Visita vesseoapp.com para las últimas noticias de Vesseo. |