Este artículo explica, pantalla por pantalla, cómo completar la verificación (KYC) con Bridge para abrir tu Cuenta Virtual en USD dentro de la app de Vesseo.
Requisitos previos
App de Vesseo actualizada
Documento oficial de identidad con foto (INE, Pasaporte, Licencia de Conducir o Permiso de Residencia)
Dirección completa y número de identificación nacional (por ejemplo, CURP)
Buena iluminación para las fotos del documento (y selfie si es solicitada)
Pasos a seguir
Abre la app de Vesseo
En la pantalla principal, en la sección AGREGAR, toca en Transferencia bancaria de EE. UU. (Bridge)
En la pantalla “En la plataforma Bridge.xyz”, toca Continuar
En la pantalla “This application uses Bridge…”, después de leer los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Bridge, toca Accept para aceptarlos
En la pantalla “Iniciar Verificación”, selecciona el idioma (parte inferior) y toca Iniciar Verificación
Ingresa el país donde vives actualmente y toca Seleccionar para confirmar
Completa la información básica: nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de identificación nacional (CURP) y dirección completa. Toca Continuar
En Envíos obligatorios, completa Información básica (✔️) y luego toca en Identidad Gubernamental
Selecciona el país del documento de identidad
Toca en Subir una identificación con foto y elige el tipo de documento
Sigue las instrucciones para fotografiar frente y reverso del documento (debe verse claro, sin cortes ni reflejos)
Si es necesario, toma la selfie de verificación
Revisa y envía. Aparecerá la pantalla “Estamos verificando tu identidad” mientras procesamos la información
Aprobación: normalmente tarda unos minutos, pero en algunos casos puede tardar más. Una vez aprobado, tu Cuenta Virtual quedará habilitada en la app y podrás ver los datos bancarios para depósitos (ACH/Wire)
Notas importantes
Los depósitos vía ACH tienen una comisión del 1,0% y se acreditan directamente como USDC en tu cuenta
No hay comisión de apertura ni tarifa mensual para la cuenta virtual
Consejos para evitar rechazos
Usa el mismo nombre que aparece en tu documento oficial
Asegúrate de que las fotos estén claras, sin flash ni reflejos, y que todo el documento esté visible
Usa un documento válido (no vencido)
Ingresa la dirección completa (calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal)
Evita usar VPN durante el proceso y verifica que tengas buena conexión a internet (Wi-Fi o datos)
Resolución de problemas
Si algo se traba o la opción de Bridge no aparece:
Cierra y vuelve a abrir la app
Reinicia tu dispositivo
Actualiza la app de Vesseo en la tienda
Borra la caché/datos de la app (según tu dispositivo)
Desactiva VPN/antivirus temporalmente
Intenta con otra red (Wi-Fi/datos) o en otro dispositivo
Si la pantalla “Estamos verificando tu identidad” permanece por mucho tiempo, envía capturas de pantalla o un video del proceso al soporte
Después del KYC
Una vez aprobada la verificación, ya podrás recibir depósitos en USD en tu Cuenta Virtual en EE. UU. a través de Bridge directamente en la app de Vesseo.
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