Como enviar fundos para um número de telefone?

Enviar fundos para um número de telefone é simples na Vesseo. Esse recurso permite transferir dinheiro para alguém mesmo que ainda não tenha uma conta Vesseo.

Para enviar fundos para um número de telefone

1. Acesse sua conta Vesseo.
2. Toque no ícone Enviar na parte inferior da tela.
3. Digite o número de telefone do destinatário.
4. Selecione USDC como o ativo.
5. Digite o valor que deseja enviar e toque em Revisar.
6. Confirme se os dados (valor e número de telefone) estão corretos e depois toque em Confirmar.
7. Envie uma mensagem ao destinatário tocando em Enviar mensagem. Você pode compartilhar por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais.
8. Pronto! Os fundos estarão disponíveis para que seu contato os reivindique.

Posso enviar fundos mesmo que não estejam nos meus contatos?

Sim! Você só precisa do número de telefone do destinatário.

Quantos pagamentos por telefone posso ter ao mesmo tempo?

Você pode ter até 5 pagamentos ativos por telefone.

• Se seu contato não tiver reivindicado os fundos, você pode enviar um lembrete.
• Para enviar mais, será necessário cancelar um dos pagamentos pendentes.

Quanto tempo leva para os fundos chegarem?

O pagamento ficará disponível imediatamente para ser reivindicado após a confirmação da transação.

Como posso verificar o status do meu pagamento?

Acesse seu Histórico de transações tocando no ícone de relógio na parte inferior da tela inicial.

• Se os fundos não tiverem sido reivindicados → a transação aparecerá como “Pago + número de telefone”.
• Se os fundos já tiverem sido reivindicados → a transação aparecerá como “Pagamento reivindicado”.

Posso cancelar um pagamento para número de telefone?

Sim, mas apenas se ainda não tiver sido reivindicado.

Para cancelar:

1. Abra o pagamento em seu Histórico de transações.
2. Toque em Cancelar.
3. Confirme o cancelamento.

Uma vez cancelado, os fundos serão devolvidos à sua conta imediatamente.

Como o destinatário será notificado?

• Ele receberá uma notificação por SMS informando que há fundos disponíveis.
• Assim que criar sua conta Vesseo (usando o mesmo número de telefone), verá o saldo disponível.

Meu contato não recebeu os fundos. O que devo fazer?

Se seu contato não receber o SMS ou não conseguir reivindicar os fundos, entre em contato com nossa Equipe de Suporte criando um ticket de suporte aqui. Ficaremos felizes em ajudar!