Como posso enviar fundos para outra pessoa que tenha uma conta Vesseo?

O que é enviar fundos para um contato Vesseo?

Essa é uma função do Vesseo que permite enviar ou receber fundos de um usuário registrado na plataforma. Você pode usar o nome, nome de usuário, número de telefone ou e-mail da pessoa para transferir os fundos. Isso facilita o envio e recebimento de fundos entre usuários da Vesseo.

Posso enviar fundos se a pessoa não estiver nos meus contatos?

Sim! Você pode utilizar o nome, nome de usuário, número de telefone ou e-mail da pessoa.

Você também pode utilizar a funcionalidade “Enviar para número de telefone” para enviar fundos, mesmo que a outra pessoa ainda não tenha uma conta Vesseo. Para saber mais, clique aqui.

Para enviar fundos para seus contatos no Vesseo:

1. Acesse sua conta Vesseo.
2. Clique no ícone de Enviar na parte inferior da tela.
3. Procure o contato para quem deseja enviar fundos, usando o nome, nome de usuário, número de telefone ou e-mail registrados.
4. Selecione o usuário correto, garantindo que a pessoa que vai receber os fundos é a certa.
5. Escolha o ativo que deseja enviar.
6. Insira o valor que deseja transferir e clique em “Continuar”.
7. Confirme que as informações do destinatário estão corretas e clique em “Enviar”.
8. Pronto! Seus fundos foram enviados.

Quanto tempo demora para que os fundos cheguem?

Se você estiver enviando ou recebendo fundos de alguém que também tem uma conta Vesseo, as transferências são processadas imediatamente. No entanto, pode levar alguns minutos para que os fundos apareçam na conta de destino.

O que acontece se eu enviar fundos para a pessoa errada por engano?

As transações no Vesseo são finais e instantâneas. Uma vez que os fundos forem enviados para outro contato Vesseo, a transação não pode ser cancelada, modificada ou revertida.

Por favor, sempre verifique qualquer transação que iniciar na Vesseo antes de confirmá-la, para garantir que todos os detalhes estejam corretos. É responsabilidade de quem envia assegurar que as informações estão corretas antes de confirmar a transação.

Como posso verificar o status da minha transação?

Você pode revisar o seu Histórico de Transações para verificar o status da transação, clicando no ícone na parte inferior da tela.

Como o outro usuário Vesseo será notificado sobre a minha transação?

Uma notificação pop-up aparecerá para o outro usuário, confirmando que ele recebeu os fundos na sua conta.