Este guia mostra, tela a tela, como concluir a verificação (KYC) da Bridge para abrir sua Conta Virtual nos EUA dentro do app da Vesseo.
Pré-requisitos
App da Vesseo atualizado.
Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, Passaporte ou Autorização de Residência).
Endereço completo e número de identificação nacional (ex.: CPF).
Boa iluminação para as fotos do documento (e selfie se solicitada).
Passo a passo
Abra o app Vesseo.
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Na home, em ADICIONE, toque em Transferência bancária dos EUA (Bridge).
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Na tela “Na plataforma Bridge.xyz”, toque Continuar.
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Na tela “This application uses Bridge…”, após ler os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Bridge, toque Accept para aceitá-los.
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Na tela “Iniciar Verificação”, escolha o idioma (rodapé) e toque Iniciar Verificação.
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Informe o país onde você mora atualmente e toque Selecionar para indicar seu país de residência atual.
Preencha as Informações básicas: nome, sobrenome, data de nascimento, nº de identificação nacional (CPF) e endereço completo. Toque Continuar.
Em Envios obrigatórios, conclua Informação básica (✔️) e depois toque em Identidade Governamental.
Selecione o país do documento de identificação.
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Toque em Carregar uma identificação com foto e escolha o tipo de documento:
Siga as instruções para fotografar frente e verso do documento (nítido, sem cortes/reflexos).
Se solicitado, faça a selfie de verificação.
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Revise e envie. A tela “Estamos verificando sua identidade” aparecerá enquanto processamos.
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Aprovação: normalmente leva alguns minutos; em casos específicos, pode levar mais tempo. Assim que aprovado, sua Conta Virtual fica habilitada no app e você verá os dados bancários para depósitos (ACH/Wire).
Observações úteis:
Depósitos via ACH têm taxa de 1,0% e caem diretamente como USDC na sua conta.
Não há taxa de abertura nem mensalidade da conta virtual.
Dicas para evitar rejeições
Use o mesmo nome do documento.
Fotos nítidas, sem flash/reflexo; todo o documento dentro do enquadramento.
Documento válido (não vencido).
Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP).
Sem VPN durante o processo; conexão estável (Wi-Fi ou dados).
Resolução de problemas
Se algo travar ou a opção Bridge não aparecer:
Feche e reabra o app.
Reinicie o dispositivo.
Atualize o app Vesseo na loja.
Limpe cache/dados do app (varia por dispositivo).
Desative VPN/antivírus temporariamente.
Tente em outra rede (Wi-Fi/dados) ou outro aparelho.
Se a tela “Estamos verificando sua identidade” permanecer por tempo incomum, responda ao suporte com capturas de tela ou vídeo do fluxo.
Depois do KYC
Com a verificação aprovada, você já pode receber depósitos em dólares na sua Conta Virtual dos EUA pela Bridge.
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