Quanto tempo levam as trocas?
A maioria das trocas é concluída em poucos minutos. No entanto, a congestão na rede TRON ou Stellar às vezes pode causar breves atrasos.
O que acontece se eu inserir um endereço TRON incorreto ao enviar fundos?
Infelizmente, os fundos enviados para um endereço TRON incorreto não podem ser recuperados. Ou seja, a Vesseo não se responsabiliza por erros de endereço nem efetua reembolsos por esse motivo. Sempre verifique cuidadosamente o endereço de destino antes de confirmar uma transação.
Minha transação está demorando. O que devo fazer?
A maioria das transações é concluída em poucos minutos, embora as confirmações na blockchain possam levar mais tempo dependendo das condições da rede.
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Para fundos recebidos: Verifique o hash da transação TRON para confirmar que o seu USDT foi enviado.
Se a transação estiver confirmada, mas os fundos ainda não chegaram à Vesseo, entre em contato com o Suporte da plataforma ou exchange de onde você enviou os fundos e compartilhe o hash da transação TRON com eles, isso os ajudará a investigar mais rapidamente. - Para fundos enviados: Verifique o status da transação no aplicativo da Vesseo.
Se a transação parecer travada ou demorar mais do que o normal, por favor entre em contato com a Equipe de Suporte da Vesseo abrindo um ticket aqui, para que nossa equipe possa ajudá-lo com o que for necessário.
Quer saber mais sobre USDT na Vesseo? Explore estes guias:
Para saber mais sobre o recurso, acesse “O que são os Depósitos e Saques de USDT na Vesseo?”
Para aprender como depositar, acesse “Como deposito USDT na Vesseo?”
Para aprender como sacar, acesse “Como sacar USDT da Vesseo?”
Para ver taxas, limites e redes compatíveis, consulte “Depósitos e Saques de USDT: Taxas e Limites”
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