Al usar Vesseo, puedes recibir correos electrónicos o códigos SMS en distintos momentos:
Correo de verificación o código SMS: Enviado cada vez que inicias sesión, para confirmar tu identidad.
Correo de confirmación: Enviado la primera vez que vinculas tu correo electrónico a tu cuenta de Vesseo.
Si no recibiste alguno de estos, prueba lo siguiente:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado: A veces nuestros mensajes llegan allí.
Busca “Vesseo”: Usa la barra de búsqueda de tu correo para encontrar el mensaje.
Verifica la conexión de tu teléfono (para códigos SMS): Asegúrate de tener señal estable y de poder recibir SMS.
Reenvía el código o correo: Intenta nuevamente desde la app para generar uno nuevo.
Si después de estos pasos aún no recibes el correo o SMS, comunícate con nuestro Equipo de Soporte creando un ticket de soporte aquí.
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