Si estás teniendo problemas para iniciar sesión, seguí los pasos que aparecen abajo para descartar cualquier inconveniente técnico. Estos pasos suelen solucionar la mayoría de los problemas de acceso.
Pasos para solucionarlo:
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Cerrá por completo la app de Vesseo y volvé a abrirla
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Reiniciá tu dispositivo e intentá de nuevo
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Asegurate de tener la app de Vesseo actualizada. Podés descargar la última versión desde las tiendas de iOS o Android
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Borrá la caché y los datos de la app (los pasos pueden variar según tu dispositivo)
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Desactivá temporalmente cualquier VPN o software de seguridad
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Verificá tu conexión a internet. Usá Wi-Fi si es posible o asegurate de que los datos móviles estén activados
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Probá iniciar sesión desde otro dispositivo o red de internet
¿Seguís necesitando ayuda?
Si ninguno de estos pasos funcionó, contactá a nuestro equipo de soporte enviando un ticket acá. Vamos a ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.
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