
Beatriz
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Atividade mais recente por Beatriz
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Como pagar com PIX usando a Vesseo?
Se você está no Brasil, pode usar o PIX para pagar em reais (BRL) e adicionar saldo à sua conta Vesseo. É rápido, seguro e totalmente digital. O que é o PIX?PIX é o sistema oficial de pagamentos ...
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Não consigo acessar minha conta Vesseo
Se você estiver com problemas para fazer login na sua conta, siga os passos abaixo para descartar possíveis falhas técnicas. Essas ações costumam resolver a maioria dos problemas de acesso. Etapa...
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Memo: Perguntas Frequentes
Um memo é um código de referência curto usado por algumas plataformas para direcionar corretamente sua transação quando vários usuários compartilham o mesmo endereço de carteira (como em corretoras...
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Não recebi meu cartão-presente. Quem posso contatar para resolver isso?
Se você não recebeu seu cartão-presente, entre em contato com a equipe de suporte da Bidali. Você pode escrever para support@bidali.com ou através do formulário de suporte clicando aqui. Forneça as...
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Como posso adquirir um cartão-presente?
Para comprar um cartão-presente usando Stellar USDC: Clique em "Comprar vales-presente" na sua tela inicial. Clique em "Continuar". Mostraremos os cartões disponíveis, de acordo com o país selecio...
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Preciso de ajuda. Como posso contatar o suporte?
Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 horas (horário de Brasília). Você pode contatar nossa Equipe de Suporte criando um ticket de suporte ...
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Saí da minha conta ou reinstalei o aplicativo, como faço para voltar a acessar minha conta?
Como as contas Vesseo não dependem de senhas, sempre que você sair da conta ou reinstalar o aplicativo, precisará voltar a acessar sua conta. Para fazer isso, siga estes passos: Abra o aplicativo ...
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Não recebi o e-mail para me registrar na Vesseo
Se você já se registrou no aplicativo Vesseo com seu e-mail e não recebeu o e-mail de confirmação, por favor, verifique as seguintes opções: Verifique a pasta de lixo eletrônico: Procure o e-mail...
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Adicionei fundos à minha conta, mas não os recebi.
Se você enviou fundos para sua conta Vesseo e não os recebeu, por favor, ajude-nos verificando o tipo de transação que realizou e quanto tempo pode levar para que os fundos sejam refletidos em sua ...
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Enviei USDC para uma conta errada. Posso reverter a transação?
As transações na Vesseo são instantâneas e definitivas. Uma vez que o USDC é enviado, a transação não pode ser cancelada, revertida ou alterada. Certifique-se de verificar cada transação que realiz...
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